Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului fresh-start.ro și regulile aplicabile solicitării ofertelor pentru serviciile FreshStart.

1. Operator

2. Serviciile prezentate

Site-ul prezintă servicii de curățenie (ex.: curățare ferestre, panouri solare, fațade, curățare cu presiune) și permite trimiterea unei cereri de ofertă. Informațiile afișate au caracter informativ și pot fi actualizate fără notificare prealabilă.

3. Cerere de ofertă și comunicare

Poți solicita o ofertă prin formularul de contact, telefon, WhatsApp sau prin calculatorul de preț. Oferta finală poate depinde de informațiile furnizate, fotografii, măsurători și/sau o evaluare la fața locului.

4. Prețuri

Orice estimare rezultată din calculator sau din comunicarea inițială este orientativă. Prețul final se stabilește prin confirmare scrisă (e-mail/WhatsApp) sau contract, după clarificarea detaliilor lucrării.

5. Programare și anulare

Programarea se face de comun acord. Dacă este necesară reprogramarea din cauza condițiilor meteo, accesului sau altor motive obiective, vom propune o dată alternativă. Pentru anulări, te rugăm să ne contactezi cât mai rapid pentru a evita costuri operaționale.

6. Obligațiile clientului

• Furnizarea de informații corecte despre locație, suprafețe și acces.
• Asigurarea accesului în zona de lucru (porți, curte, scară, acoperiș etc.), după caz.
• Protejarea bunurilor fragile și informarea asupra eventualelor riscuri (instalații, echipamente).

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi pentru a oferi servicii de calitate și pentru a păstra informațiile de pe site corecte. Totuși, pot exista erori sau omisiuni. Răspunderea pentru eventuale prejudicii se stabilește conform legislației aplicabile și în funcție de circumstanțele concrete ale lucrării.

8. Proprietate intelectuală

Textele, elementele grafice și conținutul site-ului sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Orice utilizare fără acord poate fi interzisă.

9. Date personale și cookies

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor conform Politicii de cookies (vor fi disponibile în secțiunea „Legal”).

10. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română. Pentru orice solicitare, ne poți scrie pe pagina de contact.